Website-Betreuung übernehmen

Ihre Website bleibt. Die Betreuung wechselt.

Der bisherige Ansprechpartner fehlt oder die Pflege bleibt liegen? Wir prüfen Ihre bestehende Website und klären, welche Betreuung ohne Neubau möglich ist.

Übergabe ohne Rätsel

Fünf Dinge klären wir vor dem Start.

01

Website und bisherige Zuständigkeit

Für die erste Anfrage reichen Website-Adresse, bekanntes System und der Anlass für den Wechsel. Teilen Sie mit, wer aktuell Änderungen ausführt und wer bei Fragen zum Hosting helfen kann. Passwörter gehören nicht in das Anfrageformular.

02

Domain und Hosting zuordnen

Wir klären, auf wen Domain und Hosting laufen, wer Rechnungen bezahlt und wer Zugänge verwaltet. Ein Betreuungswechsel erfordert nicht automatisch einen Domain- oder Hostingumzug. Ein nötiger Umzug wäre ein eigenes Vorhaben.

03

CMS, Erweiterungen und Rechte aufnehmen

Theme, Plugins, individuelle Funktionen und kostenpflichtige Lizenzen werden erfasst. Lizenzen des bisherigen Dienstleisters gehen nicht automatisch über. Fehlende Nutzungsrechte oder Zugangsmöglichkeiten müssen vor der betreffenden Arbeit geklärt sein.

04

Sicherung und offene Fehler prüfen

Wir halten den Ausgangszustand fest: Sicherungen, erreichbare Seiten, wichtige Formulare und bekannte Defekte. Bereits vorhandene Fehler werden als Erstkorrektur abgegrenzt. Laufende Wartung startet auf einem gemeinsam verstandenen Stand.

05

Sicher übergeben und Betreuung starten

Benötigte Zugänge werden über einen abgestimmten sicheren Weg mit passenden Rechten übergeben. Danach vereinbaren wir Pflegefenster, Kontaktweg und Bericht. Ob bisherige Zugänge entzogen werden, wird mit dem Verantwortlichen abgestimmt.

Was Sie zum Erstgespräch bereithalten können

Website-Adresse, Name des Hosters, bekanntes CMS, bisheriger Ansprechpartner und eine kurze Liste offener Wünsche oder Fehler. Fehlende Angaben sind kein Grund zu warten: Wir klären gemeinsam, welche Informationen noch gebraucht werden.

Übernahme, monatliche Pflege und Zusatzkosten